一想到马上就可以为巧克力带去麻烦,蓝天就兴奋得连手都有点发抖了。
到了当地之后,蓝天窜东窜西,拿着小本子,到各个烟农家里去采访。
烟农们告诉蓝天,红烧肉烟草公司经常欠烟款打白条,压低烟草的等级,拼命降价。当烟农们自己雇车想要销往外地的时候,红烧肉便在途中没收他们的烟和车。
蓝天看着他们,突然感到生活的艰辛。
人生真是有一大半都不能如意。
但是,不管失去了什么,有希望,就还有一切。
虽然最终可能依旧一无所获,却能够让人觉得,仍然是在生活。
相反,如果失去希望,就什么都没有了。
是不是可以被称作是在生活,也很难说。
收集了烟农的意见之后,蓝天又联系了烟草公司。
烟草公司告诉蓝天,压等压价不存在,打白条的事情是真的,一定会尽快付款,没收交通工具是暂时的。
蓝天一边记录着一边在心里想,红烧肉烟草公司这个丑闻是出定了。
不过,在巧克力眼里,这不叫丑闻,叫危机。
这个时期为客户做的事情,叫危机公关。
蓝天心里有些期待和仲斯选之间的战斗。
证据确凿,蓝天觉得自己的赢面很大。
通常来说,媒体将一个公司的问题曝光,公司能够做的,就是解释事情其实不是这样的。
但是又有什么用处呢?
大家已经不再相信这个公司。
信任链完全断裂,这个时候不管做出什么样的解释,都可以被轻易推翻。
消费者其实非常情绪化。
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