瑁诠适谐∮Э紊希拦饲康魑幕牟煌康髅拦笠道斫獠煌幕壑倒鄣闹匾诩蚰菘蠢矗谥泄返某鸷匏坪跗鹱鸥匾淖饔谩19挥蟹13缘幕幔裕诜氲氖焙颍米约旱淖旖拦旅堑幕跋蜃雷佣悦娴娜送吨拦ィ簿醯霉<蚰菟淙徊幌不侗峡舷壬档幕叭词亲疃月罚罟钅芏伦⊥踅ㄎ赖淖斓模辜蚰莶坏貌幌不斗胨幕埃惺保娴淖既返厮党隽思蚰菪睦锼氲模米既范枥鞯姆绞健<蚰菰诩锹贾降谋咴担窍滤乇鹦郎偷哪切┐剩拖蠛6淌谏峡蔚氖焙颍渤3庋悄切┨乇鹉鼙硐值牡ゴ省涫担馐钡谋峡舷壬跃纱潘侵址佬⊥邓频姆绺瘢蚰菡馐比淳醯媚鞘峭踅ㄎ烙Ω昧焓艿牧成?br/
“申牌花露水是好的,但是它老了,它不合适现在追求国际化的消费者了。过去,它卖的好,是因为没有比较,现在有了比较,消费者的群体就开始细分,这再正常不过的了。我们所做的市场调查也证明了这一点。甚至新来公司的大学毕业生们。”这时,市场部的总监说话了,她是个墨西哥人,叫玛利亚露意莎。她原先在墨西哥做迎销,因为在新兴市场工作业绩出色,所以美国总部将她特地派往亚洲市场。先在香港公司工作,参加了上海合资公司的谈判以后,就留在了上海。她的声音很柔和,态度也亲切,与毕卡迪先生不同。“尼娜告诉我的,她去招大学生,来的人绝大多数都说,是因为看了牌香水的广告,才了解我们的公司,才对它有好感,才愿意为它服务的。这说明了一个问题,就是现在中国香水消费者的爱好。你也不能把你的同胞的喜好,简单地理解为崇洋,这样对他们是不公平的。”
人事部的尼娜是个中国人,她点头表示同意,然后她也向自己的中国同事点头,表示这些话都是自己说过的,都是事实。“喔唷,这些学生,面试的时候,都说喜欢的广告。”尼娜说。
“那些大学生,都是通过自己的经历,喜欢上牌香水的。也许他们小时候也用过花露水,但是,他们现在不用了。中国的大门开了,他们现在有了更多选择的自由。”毕卡迪先生说,“追求时髦,追求主流的生活方式,这是人的本性,也是中国人的本性。我敢说,要是我们的香水不用金发碧眼的安格鲁萨克森模特,效果就不会这么好。我甚至听说过,中国的香精工厂,在1949年以前,也雇用欧洲人推广自己调配的香精,因为他们的脸,在当时的中国人看来,就代表了时髦。”
简妮在翻译的时候,不由的用了更重的词。她看到对面的克利斯朵夫抬起眼睛来,剜了自己一眼。他是听得懂的,也听懂了简妮藏在不动声色的翻译里面的倾向。简妮也听懂了他在翻译中选择的那些加重的词,简妮不翻他的白眼,而是瞪大眼睛,做出恍然大悟的样子。他们使双方的谈话变得更加强硬和不容商量。
“花露水的问题也总是要解决的吧。”王建卫坚持说,“这是我们民族的品牌,凝聚了几代人的努力,不能让它毁在我们这个合资厂里。”
“市场会帮助我们的。”说,“我们最好开始讨论具体问题,要不然,我们的会一天也开不完。”
“但是,有什么问题比花露水无休止的下滑更具体,更紧急的呢?”一直没有说话的许宏说话了,“看起来,都是可以用市场规律解释的,自从我们的花露水和你们的香水一起上柜台,就象一个本地人带着外地人进入自己的圈子,哪里有我们的花露水,那里就有你们的香水,我们的确是与你们携手的,我们本着向你们学习的精神,和你们一起工作。然后,我们迎来的,就是花露水不停的下滑和香水不停的增长。花露水的市场份额一点点被香水吞掉。要是按照你们说的市场规律,因为需求少了,我们就应该生产得更少。这样下去,花露水就会渐渐退出市场。要是你也觉得花露水是公司的一个重要部分,你就应该把重点放在这里讨论,直到讨论和设计出一个符合花露水的市场规律来。”
“我们只能建议董事会讨论这样重要的问题。”客气而坚决地说,“现在,我们要首先解决火烧眉毛的现实问题。”
“什么问题?”许宏问。
“比如花露水瓶子被污染的问题,这个问题就已经火烧眉毛了,不是吗?”机灵地将会议引回到具体的问题上。
第十章买办王(11)
因为有8200箱的退货,申牌花露水要相应减产,防止库存增加。而夏季虽然还没过去,但还是要根据冬季的嗅觉,改进出一款新的牌香水,这是年初市场部就已经制定好了的年度产品开发流程,现在内材已经在中试和试产的阶段,外材式样也已经确认了,产品准备做试销和调研,销售部要开始准备上市。为了推广新品,销售部要求招募更多的销售人员。人事部虽然提出时间太紧,来不及准备,但是总经理还是支持销售部的要求,让人事部马上落实。物资供应部必须马上落实新品生产的原料进口问题。总经理要求各部门都紧密配合,这
是合资公司成立以来第一种根据中国市场改进的新品,有着重大的意义。
“这对挪顿公司来说,是重要的,因为这意味着挪顿在上海有了更新的能力,本土化可以进一步提高竞争力,是这样的吧。”许宏说。
王建卫一定觉得许宏的话不够分量,所以他又说:“我没看到公司为花露水做一丁点努力,这是中国的土地,花露水是中国最好的品牌,是我们民族工业的骄傲。也许美国人对它没感情,但我们是要捍卫它的。”
“花露水对挪顿申牌合资公司当然也是重要的,与一样的重要。我们是双方的合资,所以公司的增长,就是大家的增长,公司的利益,是按照我们双方的投资比例来分配的,并没有全进挪顿一家的账号。”说,“我们从来就把的增长,看成是中美双方的利益。在我们心里,没有美国和中国之分,只有商品和市场之分。面对市场,我们彼此才是真正的伙伴。”
简妮在翻译这些话时,体会到漂亮的外交姿态,采取了委婉的语气。简妮已经看明白了,的确是在一步步有效地吃掉花露水,按照市场规律。这是r第一章就介绍过的基本市场规律。美国公司当然不会同时帮助花露水的增长,他不会费力去培植一个本土的对手,这就是挪顿公司要将许宏归入旗下的原因。简妮在会议桌上,体会到r书中所谓“战略”的含义。她看出来,许宏居然天真得不能相信眼前的事实,而王建卫则义愤填膺地纠缠在民族斗争的思维里,对美国公司居然不帮助中国企业做大耿耿于怀。她想,他们都应该去美国读书,建立起真正的商业思维。许宏居然拒绝去哥伦比亚大学的商学院读书,真是不能理喻。
毕卡迪先生还在反驳王建卫的指责:“我们当然也为花露水做努力。从前大号花露水瓶颈上的锡纸容易破损,我们的市场部拿出过不止一个改善方法。但事实是,它的整个包装都老套了,要改进不那么容易,它本身的活力不够了,就象一个老人从不容易打扮得漂亮,而一个少女,则完全不同。”
会议就象在跳狐步舞那样,进两步,退一步地进行着,但总算是被控制着。当大部分实际问题都落实到了各个部门,接近了尾声,王建卫突然对许宏说了一句上海话:“就这么算了?”
内容未完,下一页继续阅读
本章未完,请点击下一页继续阅读