许林林颇感意外，迟疑了一下才递给我一支烟。嚓，她点了打火机送到我面前。
“不用。我这个人就是喜欢手里有个棍状的物体拿着转，看书转铅笔，讲课转粉笔，现在只能转烟了。”
我说罢许林林格格娇笑起来，“我说呢。”
顿了片刻她又说：“按说我是护士出身，应该比你更清楚抽烟对身体不好，但是有瘾了，没有办法。人生就这么点乐子，到处都限制自己还不如赶紧死了呢。”
“哦？你当过护士？”
我边问边想象许林林穿着护士制服的模样，应该很俏的。
“是啊，我卫校毕业后做了两年护士。我很不喜欢。护士是地位很低下的职业，病人和大夫之间两头受欺负。”
“不是吧，我很尊敬护士的，有些人还把护士做为……”
突然意识到扯得比较远，赶紧补充道：“反正我是从来不敢欺负护士，每回都陪笑脸，生怕护士狠狠给我打针。”
“都跟你一样就好了，可是总有一些病人和家属不讲理。而且，大夫和护士的关系也太混乱了。我在外科，外科男大夫在女人堆里本来就抢手，而且护士也不想得罪大夫，否则大夫会让你做很多脏活累活。所以大夫和护士乱搞一点不稀奇。”
她说完重重的吸了口烟。
这倒是我头次听说，心想不知道许林林是不是……
“我知道你在想什么，你在想我可能也跟大夫乱来吧。事实是我没有。有个姓乔的大夫总想打我主意，都被我拒绝了，他就变着法儿的整我。最后我实在受不了，就辞职了。”
“然后呢？”
“然后我用三个月去上了电脑班、外语班和文秘班，然后就去找工作。到我现在这个公司应聘的时候人家一看简历就说：你是护士啊，我们不需要。我说，你给我一分钟讲话的时间，然后你再做决定。”
“你讲的是什么？”
“我说，我应聘的部门是rr，也就是客户服务部。什么是客户服务？在我看来就是理解客户的问题和需求，提供相应的服务来解决这些问题和满足这些需求。
没错，我当过护士，但是我把这当成是一种要求极高的rr。我接触过垂死的病人，我能通过他们的眼神和手势判断出他们的需求。
还有些病人，不仅需要技术方面的治理而且更需要心理治理和暗示。客户服务是要用心的，而心是相通的，不管什么行业。我能在医院这种复杂的情况下应付自如，我相信我也照样能在贵公司做好rr。
还有，你可知道吴士宏也曾经是护士，她应聘b的时候连打字都不会，而我现在一分钟可以打两百个！”
“精彩！然后你就被录用了？”
我对眼前这个抽烟的娇小女子产生了一丝敬佩。
“嗯。”
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