“海总,马总你们回来了。”海洋和马涛两人刚走进办公室就到张婷正抱着文件夹主持着下往之前的会议。
“你们继续开会。”海洋示意张婷继续下去,两人随便找了个位置坐下,看着意气风发的张婷。
“先说说各自的目标客户,沟通到什么程度了,碰到什么问题?我们一起来解答一下,从这边开始一个个来。”
员工们起身述说着自己的客户,为什么不能成功,沟通到什么地步了。海洋和马涛两人听了是直摇头,每个人都在找借口。
会后,张婷来到办公室和两位老总商量着公司的发展事宜。
“最近业绩不太好,我觉得有两上原因,一个是电话号码的质量不是很高,多数都是空号,真正从事这个行业的占很小的比例。第二个是员工的整体沟涌水平没有丝毫的进步,一些员工甚至把产品的规格搞混了。这些都是我在日后需要解决的问题。”张婷主动在两位老总面前说出了她发现的问题,算是变相的检讨了。
“嗯,很好,你已经发现问题了,说说你的解决方案吧。”海洋喝了一口茶,认真的问道。
“首先电话号码的问题我不知道怎么来解决,要两位老总自己来想办法了。”张婷坦诚的说道。
“嗯,我们来想办法。”
“第二个员工的沟通问题,我觉得的肖经理提供的电话话术很不错,但已经不适应眼下这个社会了,客户们对这些有着很强的免疫力,多数客户都是直接挂掉电话,根本不给员工说话的机会,所以本就不太好的话术失去了它的作用,所以我要根据这段时间的所学所悟来制定另一套话术,并且对两位老总也有要求。”
“说。”马涛坐在旁边笑呵呵的望着张婷,这小姑娘伶牙俐齿。
“制定更好的优惠政策来吸引客户,最其码能让客户听完员工的价绍,这时候我的话术才会起作用。”
“嗯,这个还要商量一下。”海洋站起身走到窗户旁边。
马涛现在是什么都不管了,坐在沙发上玩着手机游戏,把一切都扔给了海洋,现在看到张婷认真的样子,不禁坐直了身子,说道:“张经理,你认为什么样的政策才是好政策呢?”
“马总,我认为所谓的好政策无非就是价格比别人便宜,我们要做的就是既让客户感觉到了价格便宜,后续的服务也能让能让他们满意,比如:保护市场,销售多了有什么奖品,公司能不能更好的关怀客户,过年过节的有什么福利。这些都是我们公司应该做的。”
“嗯,有道理。大海你认为呢?”
“价格的问题牵扯到很多方面,和肖哥商量过后再做决定吧,明天把肖哥和李广同叫过来一起开个会,张婷你也参加。”海洋依然望着窗外。
“好的,海总,没事,我先回去了。”张婷起身就要离开。
第九十七章招聘招聘
海洋一看表已经到了六点多。“一起吃个饭吧,一会开车送你回去。”海洋用不容拒绝的口气说出了上面的话。
“好的。”张婷听到这里眼里露出一丝微笑,之所以来到情义公司全是因为海洋,帅气的老板再加上一颗善良的心;让刚毕业的张婷心动不已;听到可以在一起吃饭;张婷心里乐开了花。
“张婷喜欢吃什么?”海洋开着车问起坐后座上的张婷。
“吃啥都行,没什么忌口。”张婷爽快的回答,自从上了海洋这辆车她一直笑容不断。
考虑到张婷是湖南人,就近选择了一家湘菜馆,张婷看到这里,心里想道。“这个老板还很贴心啊。”叫过来服务员点了几个自己最爱的菜,一顿饭吃下来张婷很少?
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