沈约日记中的这个他就是马允诺，虽未曾谋面，心却被李老师神乎其神的描述泛起了涟漪，通过语言的交流，沈约对这个俊朗的男孩已经有了一个大致的认知和了解。
沈约一边哼着小歌，一边义务的擦拭办公室的地面，她总是这样勤快，总是早早的来把办公室的环境打扫的一尘不染，帮同事把杯子里的热水打满，她希望干净整齐的环境能给坐在这个办公室里一起办公的同事带来全天都美丽的心情，同事们都陆续的到了，沈约正干着起劲，办公室的电话铃清脆的响起了，这么早谁会打电话来呢，大家的视线都定格在了那部电话机上。
小鱼儿自告奋勇的先接起了电话：您好，金色蔷薇物业，很高兴为您服务。
业主：您好，我想办理停热，请问要如何办理？
这下小鱼儿可蒙了，平时不善于专研业务知识的他这下子可被业主给问蒙了，唉，不过这办理停热似乎不在物业管辖范围啊。
小鱼儿：请您稍等。（小鱼儿赶紧捂住电话听筒，像周边的同事求救，“他要办理停热，怎么办啊，这好像不归咱物业管啊？快来救救我啊。”）
看着小鱼儿因紧张而变形的面部神经，沈约就忍不住要笑，每每在这个时候替小鱼儿化险为夷的总是沈约，所以，小鱼儿求救的目光已经投注到了沈约那里，沈约放下手里的拖布朝电话机走来。
“您好，感谢您的耐心等待，请问您是几栋几单元的要办理停热啊？”沈约之所以这样问是因为她看了电话机上的来电显示，这是她们小区有名的钉子户，总是喜欢给物业公司找难题，这也是为什么刚刚小鱼儿表情那样夸张的原因啦。
之所以能成为钉子户，人家业主那反映是相当的敏捷了。
业主：哦，我是在给我另一个房子办理停热，不是咱们小区的房子，我不可以进行相关信息的咨询吗？
沈约：您好先生，据我了解在哈市只有分户供热用户才可申请停止用热。如需停热，应当在今年供热期开始30日前向住所所在地供热单位提出申请。
业主：这样哦，那热损耗费如何收取啊？
沈约：热损耗费仍按总热费20％收取。
业主：行，谢谢你了丫头，一会我去供热单位办理。
沈约：不客气，另外提示您今年办理停热已经取消四邻签字了，但四种情形下不能办理停热。一未分户供热用户，二新建建筑和既有建筑分户改造的供热设施保修期内，三，首层、顶层等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施运行安全的。四、靠冷山墙的房屋。
业主：哎呀丫头，你行啊，我昨天刚刚在生活报上看到刊登的新政策规定，我就是想考考你们，看看你们物业人是不是替业主时时关注这些新政策，看来你们还真行，你叫什么名字。
沈约：金色蔷薇物业沈约很高兴为您服务。
业主：沈约，行，我记住你的名字了，我告诉你啊以后我家的物业费就你来收我才交啊，别人都不好使。
挂断电话沈约长长的吁了一口气，其实在和这样的业主进行智慧博弈的时候她也是很紧张的，就怕什么地方出现了漏洞被业主抓住了小尾巴不放，沈约还没完全走出刚才的紧张状态，办公室里就响起了同事们给力的掌声，而刚刚沈约接听电话训练有素的解决钉子业主的刁难的一幕都被宋锦溪看到了。
尽管人群中锦溪也在鼓掌表示赞誉，但是就那么一刻的眼神交流，沈约读到了锦溪眼里不一样的东西，这不一样的东西让沈约想起了小鱼儿先前对自己的提醒，沈约大概明白了，虽然自加入金色蔷薇物业公司一度让沈约感觉到这里的职场环境很纯净，但沈约还是过于乐观和天真了，沈约转瞬又一想：我本来就不在乎对手是谁，只要我能够展现自己的水准，我就能够获得胜利！况且在沈约的世界里，她从来都没有把锦溪当成对手，她一直把锦溪视为领导一样来尊重和跟随，或许真的是自己错了，自己太随性，太放纵了。
沈约是那种粗中带细的女孩，她读报看书有一种记录的习惯，当她从阅读中捕捉到含金量的细节时她通常都会做记录，光是这样记录的本本沈约就有满满一个抽屉了，时常翻来看看，她就是通过这样一种方式来塑造自己的内在气质的，沈约一直都很崇拜r，并立志自己也要做那样的女人，外塑形象，内修气质，做一个秀外慧中的女人。
仿佛只有那样的女人才能无时无刻的折射耀眼的光芒，没有哪个女人会不喜欢光芒照耀的感觉，只是有些女人曲解了这光芒的含义，因此这社会上才会
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