想要让你放松戒心,不然为什么她不亲自把茶给你?”
汤骏听了一愣,怅然苦笑,“是这样吗?”
楚楚道:“当然是,所以你千万不能心软。别忘了,你这一组组员的去留都操在你的手上,要是你心软了,他们连工作都要赔上。”
思及组员,汤骏立刻清醒许多,浅笑着说:“你说得对,我会加油,不会让晓洁影响我的。”他给了楚楚一个一定行的笑容。
楚楚转过身,脸上却露出了不安的神情。
另一间会议室中,薛少和晓洁两人相对而坐。苏莉操作着电脑,播放pp。晓洁看着投影机投在墙面上的报告。
薛少说:“以上报告的品牌,就是目前为止入驻皇海的品牌。”
晓洁说:“很好,资料做得很全。你对皇海目前入驻的品牌有什么看法?”
薛少说:“就目前来说,皇海所拥有的品牌均属业界一线,但是以皇海的发展规划来看,还有再引进更多一线品牌的空间。”
晓洁说:“嗯,跟我的看法一样,还有服务态度。我曾经在皇海看到郑凡和客户吵架,当然我只是对事不对人而已,我在想皇海的服务态度应该还存在上升的空间。”
薛少道:“是的,经理。现在服务至上才是王道。如果能够提高皇海所有品牌接待客户的服务水准,相信皇海的整体水平就会上升,也一定会吸引更大的品牌入驻皇海的。”
晓洁道:“有道理。薛少,我们尝试一下逆向思考,如果先引进大品牌,吸引客户群呢?要知道,一线品牌的服务一向是高水准的。”
薛少为难地说:“更多的一线品牌如果能够入驻皇海的话,再好不过。但是一线品牌的售价高,会不会影响皇海的销售业绩?”
晓洁道:“我不能很有把握地告诉你,这样的方式会提高销售业绩。但是我想如果引进大品牌,用服务吸引更高层次的消费群体,我想消费额应该可以和现在持平。薛少,你还有什么好的点子吗?我总觉得我们现在就快要打开那扇门,却又缺点什么。”
薛少说:“这个……我想我还要再细细想一下。”
晓洁说:“好极了。不过我才来上海不久,还不知道哪些消费群属于最高阶的消费群,有什么特别的象征吗?”
苏莉说:“我知道内地有一种卡,是黑卡,比金卡更珍贵,而拥有黑卡的人虽然少,但是他们的消费力可不一般,不是随便哪个有钱人都可以拥有黑卡的。所以我想持有黑卡的人,从品味到消费观都比普通的p消费群高端。”
晓洁道:“哦,我还是第一次听说黑卡呢。苏莉,请你提供一些关于黑卡的资料,最好找到这黑卡消费者本人的资料。”
苏莉点头,“好的,经理。”
曾府金碧辉煌的客厅里。曾董坐在沙发上喝着威士忌,楚楚带着汤骏走进客厅,两人刚从同学会回来。汤骏看到曾董,礼貌地向曾董问好,“你好。”
曾董抬头,看向汤骏,道:“你来了,今天晚上的同学会还顺利吗?”
汤骏笑笑,和楚楚一同坐在沙发上,说:“幸亏有楚楚帮我,一切都很顺利。”
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