“难怪栾山人的儿子不呆在大城市,突然杀回古集来,这就是专门来收杜家几个的。”
说书人一拍镇堂响板:
“懂了吧?见过这人面相没有?那是帝王之相。听他说话多和气,见过他对老百姓发脾气没有?这叫大胸怀!左右看看,方圆上百里排一排,有第二个这样的人吗?再看跟他的那个元子行长,不光是相貌,看她那个派头,整个就是朱元璋的马夫人。”
众人经他一点化,深信无疑了。
说书人说:
“还有好戏,你们看好了。有女儿的别往外面嫁,娶媳妇的别找外面人,这古集怕是要云开雾散了。信不信在你,说不说在我。哪天大家感念我提醒得早,就来朝贺几杯茶钱。如是我说错了,呸!当我放屁!”
一风顺茶馆里的消息像涟漪样一圈又一圈向外扩散。
很多人都听到了传闻,就贵先生元子听不见。
贵先生继续推动农民贷款透明化操作。
在营业厅用屏风隔离出一个区间,为“个人贷款受理处”。
四周是木质沙发,当中一个四方茶几。贵先生要求房春燕的私人金融科,派人坐在这里与农民平起平坐办公。
同时要求个人贷款只准在这里当面操作,贷款条件、操作程序、特例处理规定等等,全要公布。
贵先生元子对个人贷款不再审批,只是盯住了银行的工作人员是不是透明操作,一旦接到投诉就一查到底。查证属实,从科长房春燕开始处理,关联人员一个不轻饶。
元子则忙于推动规范化服务。
从崦嵫旅游学校请人来对全员进行礼仪培训。
对老师的要求是,学员中有一人不能达到要求,则培训费分文不付。培训结束后另请崦嵫宾馆来人组织验收,确保不致流于形式。
培训对象包括她和贵先生、警卫、驾驶员、清洁工、食堂工作人员。
元子还进一步采取矫枉过正的措施,推动建立规矩。
柜面的服务过程通过监控录像,由专人在后台记录,一旦发现不能起立迎客、不能笑脸相迎、不能百问不厌、不能主动答疑解惑等等现象,无一例外将严惩不怠。
环境卫生要纤尘不染,大理石地面要光亮可鉴。
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