第11章 (2 / 3)

+A -A

        “丁冬……”我刚从电梯里走出来,就听到大厅里传来阵阵喧哗。从这里看过去,有一班人正围在大厅的接待台那里,声音正是从那里传出来的。那声音越来越大,引得不少住客驻足观望。

        怎么搞的?林经理在干什么?我暗暗骂了句,急忙向着那边走过去。虽然我只是个干领钱不管事的主,但毕竟这酒店我也有分,如果让他们再这样闹下去,影响了酒店的声誉和生意,那我的零用钱岂不是也会少很多。

        “凌少。”几个酒店保安看见了我,急忙迎了上来。

        我看了看那越围越大圈的人群,低声问道:“这里出了什么事?林经理呢?”

        一个保安急忙凑到我的耳边低声说道:“凌少,具体我们也不清楚,只知道是一个倭人在那里闹,好象是因为我们酒店的服务问题。”

        “是吗?”我惊讶的扬了扬眉毛,转身向着人群走去。我倒要看看,到底是什么人,竟然会投诉我们的酒店服务有问题?而且还会和服务员吵起来。要知道,我们香港半岛酒店可是全世界排名第二的商务酒店,在美国权威杂志福布斯上,我们半岛酒店还被称赞为全世界服务最好的五星级大酒店。

        “大家让一让,麻烦大家让一让!”保安急忙上前,疏导人群,好让我通过。

        刚一走进去,我就听到有人在用一口古怪腔调的国语吼道:“我不管!你们必须赔偿!不然,我就要去投诉你们!我要投诉你们这家半岛大酒店!还说是世界上最好的大酒店呢,我看只是徒有虚名!你们根本就没有诚意,我要投诉!”

        哟喝!我最近遇到的外国人中文怎么都这么地道,连成语都会用了。咋……咋……果然不简单啊!不过,从我这个角度看过去,这个倭人长的挺高大的,我还以为那些倭人都是些矮子呢!没想到也有身材高大的啊!

        “对不起,先生,我们确实很有诚意要来解决这件事。但是,您所开出的条件实在是……”这声音听起来,应该是林经理。听他那焦急的语气,看来这次的事件还挺棘手的。看来,还是需要我出马啦!

        “林经理,怎么回事?”我大声的问道。

        “啊!”一个中年男子向这边看了过来,他就是林经理。当他看到我的时候,不禁大喜过望的向我迎了过来:“凌少!您起来了!”

        我示意保安将人群劝散,趁着混乱的时候,低声问道:“怎么回事?”

        林经理从口袋里掏出一方手帕,擦了下脸上的汗水,焦急的说:“是这样的。那边那位客人说,我们有个服务员在打扫他的房间的时候,把他的一份重要文件给损坏了。所以他要求我们酒店赔偿他的损失。”

        我忽然看见在那个倭人的旁边有一位身着我们酒店制服的女孩子不断在那边鞠躬。我指了指那个女孩子问道:“就是那个女孩?”

        林经理点了点头:“是的,就是她!”

        我低头理清了下思路,随口问道:“他开价多少?”

        “100万。”

        “100万?他这根本是在讹诈!”我大吃一惊,这分明就是在敲诈嘛!

        “而且是美圆!”

        我明白了,这个人根本就是故意来生事的。100万美圆!去抢啊!

        “那份被损坏的文件呢?”我冷冷的问道。

        “在这里。”林经理向着柜台招了招手,一个服务员拿着一张纸走了过来。

        我接过这张4传真纸,确实,整张纸都湿了,而且上面那些密密麻麻的文字都已经模糊了。确实是被水弄湿后才会出现这种情况。不过,看那个倭人的举动,似乎其中有些蹊跷。

        我退后了几步,对着大厅中强烈的光线照了照,奇怪,正看反看都没有什么异常的。难道,这件事是真的。真的是我们的服务员把它弄湿的?不会的,我绝对相信我们酒店的员工操守,每一个员工在独立工作前都有一年的实习期,只有合格的员工才能穿上半岛酒店的正式制服。我相信,酒店的员工绝对不会犯这种的错误。

        内容未完,下一页继续阅读

本章未完,请点击下一页继续阅读

推荐本书
我的美丽空姐 第11章 (2 / 3)