口气将克丽丝汀称为“她”。
“但你就是‘她’呀！”普林斯充满兴味地说。
“不，我不是。”那个声音斩钉截铁地说。
普林斯知道他看到了克丽丝汀的另一个人格。
这个人自称是莎莉，她的言行举止完全不像克丽丝汀，从说话的语气上就可感觉出她是一个淘气、喜欢开玩笑、情绪高昂的女孩子（克丽丝汀则是传统温柔型的女孩）。莎莉以不屑的语气说克丽丝汀是个优柔寡断、软弱的“笨女人”，她似乎知道克丽丝汀的一切，但克丽丝汀显然不知道莎莉的存在。
在开始时，莎莉只会说话，而无法张开眼睛（因为在深度催眠状态中的克丽丝汀是闭着眼睛的）。但慢慢的，莎莉自己能张开眼睛（也就是说让闭着眼睛的克丽丝汀睁眼），在获得行动自由后，她即将她的“豪放女”作风表露无遗，譬如向普林斯要香烟抽、要酒喝，说话时还将两脚跷到桌面上。
但在解除催眠，克丽丝汀又从恍惚状态中醒转过来后，却对自己手上拿着烟、双腿跷在桌面上的“非淑女动作”感到惊骇莫明。
有一天，普林斯打电话到克丽丝汀的住处，结果又发生另一件更奇怪的事：接电话的居然又变成另一个女人。从语气上听起来，她似乎是一个成熟、有责任感而且自制的女性。她误以为普林斯是一个名叫威廉·琼斯的男人，她警告他最好不要来，否则她将对他不客气。
这个成熟女性是克丽丝汀的第三个人格，普林斯将她称为b4（克丽丝汀及莎莉则分别是b2及b3）。
随着治疗的进展，事情也慢慢明朗化。原来克丽丝汀拥有三个人格，在日常生活里，刁蛮的莎莉不时会“出来”取代文雅的克丽丝汀，而负责任的b4则经常扮演收拾残局者。莎莉和b4彼此厌恶，对于莎莉开的玩笑，克丽丝汀往往只是将它当成悲惨的命运般被动地接受，而b4对这些玩笑则深恶痛绝。
譬如有一次，克丽丝汀搭火车准备到纽约找一份像样的工作，但在火车上，莎莉却突然冒出来，她在中途下车，到一家餐厅去当女侍，克丽丝汀觉得这件工作无趣而让人疲惫，但也无计可施。最后，b4出现，她走出餐厅，当掉克丽丝汀的手表，买车票准备回波士顿。但在途中，莎莉又冒出来，她刁难b4，拒绝回到克丽丝汀在波士顿破旧的小屋，反而到别处租了一间新房子。最后，克丽丝汀“醒来”，却发现自己睡在一张奇怪的床铺上，她不知道自己置身何处，也不知道从何而来。
克丽丝汀觉得她的生活，就像这样由难解的片段组合而成。
b4所提到的琼斯，后来被证实是导致克丽丝汀人格解体的关键。原来克丽丝汀的父亲是个不负责任的酒鬼，她的童年是一片悲惨的灰色。琼斯是克丽丝汀家的一位友人，对克丽丝汀很好，小小的克丽丝汀将她的情感都投注在琼斯身上。在后来的回忆里，她仍认为琼斯是一个正直、如神一般的男人，拥有她父亲应该具备的一切优点。
（bp;当克丽丝汀13岁时，她母亲不幸去世，克丽丝汀更孤苦无依，整天泪流满面，也就在这个时候，她开始出现梦游的症状。
16岁时，为了逃避酗酒的父亲，克丽丝汀离开了家，在一家医院找到一份护士的工作。她仍和琼斯保持联络，经常去找他。有一天晚上，喝了酒的琼斯到护士宿舍来找她，这位克丽丝汀心目中的“替代性父亲”却忽然露出狰狞的嘴脸，企图强行非礼克丽丝汀。
克丽丝汀本人似乎“忘记”了这件事，将此一创伤经验透露给普林斯医师的是莎莉，她说：“从那以后，克丽丝汀就变得怪异，郁郁寡欢。”b4也记得那天晚上所发生的事，她对那晚以后的事却又毫无记忆。
普林斯认为，克丽丝汀和b4才是他病人的“真正自我”，于是他利用催眠暗示，尝试将这两个人格整合，至于那刁蛮的莎莉，普林斯则决定将她“驱逐出境”，或者说将她潜抑到克丽丝汀潜意识的最底层。
1905年，普林斯首度发表他的治疗报告，在报告里，克丽丝汀似乎又回复成一个正常、健康的女性。但在1920年的修订版著作里，普林斯又说，莎莉并未真正消失，她仍偶尔会冒出来，向克丽丝汀开一些刁蛮的玩笑。
解析：
这是一个“多重人格”（ppr）的个案。前述的“双重人格”其实亦属“多重人格”之一，“多重人格”可以说是一个肉身含有“数缕不同的灵魂”，是解离型歇斯底里精神官能症中最离奇的一种现象。
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