第8章 (4 / 4)

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        “我们这个品牌的门店很多,如果没有发票的话,并不能证明您的衣服是在我们店里买的,还有,您这件衣服看起来并不像我们的布料出现了问题,而是您的洗衣方法不对!”未寒将衣服递过去给那位女顾客看,“小姐,这衣服看起来像是被刷子刷坏的,不知道您在洗的过程之中是不是出现了问题?”

        女顾客看也不看,用力将未寒推开了,“你们别在这里推卸责任,就是你们的衣服有问题!”

        她的力气很大,以至于这么一推,未寒整个人都站不稳,幸好张倩扶住了她,才没有摔倒。

        “您讲一讲道理好吗?”张倩终于忍不住出了声。

        女顾客哼笑,“讲道理,跟你们还有道理可讲吗?你们坑了我的钱,还想我跟你们讲道理,世界上哪有这么便宜的事情,今天你们不把钱陪给我,你们就别想开门做生意了!”

        “但是小姐,您的衣服之所以损坏存在人为行为,我们不能按三包规定进行处理!”未寒再次重申。

        听了这话,女顾客已经站不住了。她一甩手,就往门外走去,大喊道:“坑人啦,这家店卖的衣服都是假货,我的衣服刚洗了一次就坏了,大家都别买,黑心店啊……”

        这样一喊,周围的人都围了过来,纷纷指责。

        未寒和张倩也赶紧跟了出去,未寒放缓了语气,知道同这样的人是不能讲道理的,只得说:“小姐,有什么话您进店里说好吗?”

        女顾客置若罔闻,大声哭诉:“大家评评理,我花了几千块钱买的东西,只穿了一次就坏了,他们也太黑心了,做这样的次品出来,连地摊货都不如!”

        面对众人的指责,张倩没了主意,只是抓着未寒的胳膊,问道:“怎么办,未寒姐?”

        未寒一时也没有办法。

        第二十六章有些人,注定会刻骨铭心06

        这时候,终于还是惊动了店长,她从休息室走了出来,问未寒是发生了什么事情,未寒三言两语,就把事情的大概告诉了店长。店长皱着眉头,赶紧前去向那位女顾客道歉,“这位小姐,刚才是我们的店员处理不周,您先进来,有什么事情我们好好说,您的衣服出现了问题,赔偿是自然的,您先消消气好吗?”

        得了这话,女顾客终于不再多言,只是她却把目光转向了未寒,“就是她,这个女店员太没素质了,对待顾客一点礼貌都没有,你们怎么找了这样的人出来卖衣服?”

        店长附和着点头,陪着女顾客一起进了店。

        未寒站在那里,手却紧紧地抓着衣角,四周的人都用指责与鄙视的目光看着她,她觉得很委屈,可是,没人会在乎。她似乎隐隐听到唐倩说了一句“太过分了”,未寒一笑,过分?恐怕接下来还会有更过分的事情发生吧!

        店长亲自做主陪了那位女顾客的衣服钱,随后,那女顾客大摇大摆的走出了门店,临走之前,饶有深意的看了一眼未寒,未寒忍不住一个寒颤。

        她料得没有错,这件事情很快就闹到了总部,因为有人把女顾客事件的图片放到了网上,还大肆宣扬,说得最多的,不是衣服是质量问题,而是女服务员的服务水平恶劣,诸如此类。没过两天,店长就把她叫到

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