这既是在检验小百合作为女公关的服从性,也是在考校小百合对人情世故的通达与临场的机变能力。
妈妈桑就是故意不说话看她是否能做到这一点的,而早在过往企业的工作里为这般事情吃过一次闷亏,有失有得,小百合也算是把经验活用在了这一次,安全过关。
“你这表现可真不像一个刚才校园里出来的学生,滑得呀滑得呀,像是个老油子。”
这可说对了,她骨子里装的就是老油子。
小百合嘿嘿傻笑,笑得有些憨气,然配上稚嫩娇艳的脸蛋反倒是更可爱得紧。
可爱得妈妈桑拿拐杖敲了敲她的小腿。
这并不是在表达不满,亦或者什么体罚,之前妈妈桑看她坐在沙发上心里高兴的时候也是用拐杖敲她的腿,小百合大概能觉察到这是妈妈桑的一种习惯性动作,一种亲昵的举动。
嗯,以后得找机会让妈妈桑多敲打她几次,敲得越多越好。
理解了一切之后,小百合立刻化身抖M,准备好在以后的日子里撒娇卖萌就求着妈妈桑每天打她几下。
很快的,那机会便再一次来到。
“一般讲新入职的女公关前三个月我都不会让她接触客人,只让她在店里端茶倒水,引来送往,听着看着其他人是怎样对待客人的,这是为了她们自身好,也是为了让每一位入店的客人能够得到足够好的服务,度过愉快时光。
不过也就是时代不同了,在以前,我五六岁的光景就做起艺妓们的侍人,从她们那里学习一切的招待技巧,言语话术,直到十三岁才有了正式接待客人的资格,与之相比现在你们这些孩子还是磨砺太少,不过也就只能如此,毕竟你们来这里是不再是为了活,而是为了生活。”
人老了便是如此,哪怕她是红极一时的花魁也是如此,喜欢怀念,喜欢念叨旧时的时光,喜欢慈蔼着眉目规劝年轻的孩子。
同时,又想着自己的身后事。
森谷走了,但小百合来了。
过去的花魁十朱妙子,妈妈桑的视线在现在的“小小百合花魁”脸上停留了许久的时间,才继续缓道。
“你的话,我想试着用更特别的方式教导,所以规矩坏了也就坏了罢,今晚你且陪着我与店里的客人打几声招呼,混个熟脸。”
在夜晚,暂时没有特定顾客需要招待的女公关通常会三两结群,分批次地去接待大厅中没有特别指名某一公关的客人,每批以十到十五分钟的时间向客人进行简略地自我介绍,递交名片,攀谈然后将客人交接给下一批过来的女公关群体。
这即是女公关通常的轮转作业模式,这样来回不停轮转,整个夜晚里每个女公关都会跟店内大厅里的客人有一次或者两次直接的接触,可算是一种公平平等的竞争方式,能否给客人留下深刻印象将之发展为常客熟客,全凭各人本事。
而现在,妈妈桑却是要打破这种平衡,要由她带着小百合与客人巡游交谈。
亦是一个客人十到十五分钟的谈话,但这可并不是普通公关那种巡游,妈妈桑在店内的权势至高无上,不只是大厅的客人,一晚的巡游中她还会接触到处在包厢中的所有vip客人。
那些人皆是真正支撑着店铺资金流转的尊贵客人,富商政要,千金小姐贵妇名流尽在其中,其本是被指名女公关的“私产”,“私人摇钱树”,可现在,妈妈要让小百合也染指其中。
那么多的贵客,她们的人脉,她们背后象征财富地位的富人圈子,全部任你接触。
当然,能从中捞取到些什么,全看你个人的表现。
妈妈桑赋予小百合这样的特权,寄希望用这样激进的方式催发她的成长,让她更快地独当一面,也更快地支撑起这家。
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