4,调查 (4 / 4)

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        悄悄的凑近一看,当即脸色一变。

        “先生你这是什么意思?”

        笔记本上的内容张远就没打算隐瞒,钓鱼嘛

        它上面的第24条:银行引导人员竟然是保安大哥而不是专业人员,地点:大夏银行江北郡分行。

        第25,排队时间过长,柜台窗口很多,无法办理业务的空窗口也很多。

        &插队现象严重。

        “噢?被你发现了,没关系咱们谈谈”,张远淡淡道。

        “咱们分行有没有信用卡专门的区域?”

        夏雪有点疑惑,说实话她刚刚想喊保安来着,但是仔细想想她看到的内容,还有张远现在的问话,脑子里全是疑问。

        “没有的,不过我们楼上有卡部,跟我们”

        张远打断道:

        “也就是说大厅里是没有专门办理信用卡或者提供咨询的地方对吧,那么银行如何才能让客户知道银行可以为他们办理信用卡呢?”

        “你们有向客户推销过信用卡吗?”

        “如何推销?”

        “优势是什么?”

        “客户会主动问起信用卡业务吗”

        “每100位客户中主动问起信用卡的占比大概有几位?”

        “假如客户问起,我们的业务人员或者柜台人员是否解释清楚了信用卡的功能,办理的流程,后续管理”

        “...”

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