悄悄的凑近一看,当即脸色一变。
“先生你这是什么意思?”
笔记本上的内容张远就没打算隐瞒,钓鱼嘛
它上面的第24条:银行引导人员竟然是保安大哥而不是专业人员,地点:大夏银行江北郡分行。
第25,排队时间过长,柜台窗口很多,无法办理业务的空窗口也很多。
&插队现象严重。
“噢?被你发现了,没关系咱们谈谈”,张远淡淡道。
“咱们分行有没有信用卡专门的区域?”
夏雪有点疑惑,说实话她刚刚想喊保安来着,但是仔细想想她看到的内容,还有张远现在的问话,脑子里全是疑问。
“没有的,不过我们楼上有卡部,跟我们”
张远打断道:
“也就是说大厅里是没有专门办理信用卡或者提供咨询的地方对吧,那么银行如何才能让客户知道银行可以为他们办理信用卡呢?”
“你们有向客户推销过信用卡吗?”
“如何推销?”
“优势是什么?”
“客户会主动问起信用卡业务吗”
“每100位客户中主动问起信用卡的占比大概有几位?”
“假如客户问起,我们的业务人员或者柜台人员是否解释清楚了信用卡的功能,办理的流程,后续管理”
“...”
请收藏本站:
【本章阅读完毕,更多请搜索第一书屋;http://12w.org 阅读更多精彩小说】
本章未完,请点击下一页继续阅读