如果出现医疗事故，医院就应该第一时间向患者和家属说明情况并采取积极措施，而不是任由患者家属这般胡扯。
医院和医生应该建立有效的沟通机制，及时了解患者和家属的意见和需求，并积极采纳他们的建议和意见，不断改善医疗服务质量。
这才是解决医患问题的根本途径。
好在这场医闹并不是他们中医科，不过即便如此，这群患者家属也影响了医院的正常工作。
萧不凡皱着眉头看了看眼前这一幕，旋即一脸无奈的来到了中医科打卡上班。
而就在萧不凡打完卡刚一来到自己的门诊室内坐下时。
护士长秦子柔走了进来，对着他轻声说道：“萧主任，你来的时候看到医院外面的情况了吗？我听说急诊科的那位张医生可能因为这件事要被开除了！”
“开除？这不太可能吧？不就一次医疗事故而已吗？”
萧不凡感觉有些不敢置信，毕竟这急诊科出医疗事故可是很常见的事情，院里不可能就因为一次医疗事故开除一个医生吧？
秦子柔似乎知道更多的事情一般，耸了耸肩道：“我听说这可不是他第一次出医疗事故了，据说这位张医生在他们急诊科经常闹出事情来，方主任那边已经保不住他了。”
“经常出医疗事故？那就难怪了！”
萧不凡点了点头，他知道医生的职业道德和责任是非常重要的，一旦医生经常出现医疗事故，就意味着他们对患者的生命健康负责任的能力和态度有问题。
这种医生院里自然是要开除的了。
也就在这时。
医院外面传来一阵更加嘈杂和哭闹的声音！
萧不凡顿时皱起了眉头，起身朝门外走去。
护士长秦子柔紧随其后，然后便见到门外的情况比之前更加混乱了。
数十名患者家属手持横幅，高喊着口号，有些人甚至拿着鞭炮和烟花，整个医院门口都变得嘈杂不堪。
“院里还不派人去解决吗？”萧不凡皱着眉头对着护士长问道。
秦子柔的秀眉一挑，开口说道：“应该已经报警了吧，这件事情不是我们能够处理的，肯定需要院里出面解决。”
踏踏踏
萧不凡同秦子柔两人正聊着。
王主任便从楼上走了下来，一脸急匆匆的样子连看都没看萧不凡两人一眼，便朝着对面的急诊科走去。
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