第12章 (4 / 6)

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        .这个问题可以打了10分,通过询问自己的需求,来给自己做出决定的理由;

        (bp;.这个问题也不错,通过分析自己的障碍,来帮助自己做出决定。

        2.你明天要参加一个课程的培训,但是明天又正好是你岳母过六十大寿。你要通过什么样的问题帮助自己做出选择?

        .究竟是参加完培训对你更重要呢,还是为岳母过生日更重要呢?

        b.这一次你能不能挑战自己两件事情都做好?既让老岳母感受到你的爱心,又准时参加培训?

        参考答案:

        .对于这个问题,你还是很犹豫,选择带来的是压力,而不是支持决定的理由;

        b.这个问题让你感受到鼓舞,因为这提供了一种新的可能性。所以,提出启发性的问题也需要你进行思考,尽量突破原有的心态界限,来提供新的可能。

        3.你最近一个月经常迟到,你感到这样不好,你要通过怎样的发问来了解引起自己迟到的内心原因?

        .你为什么常常迟到?

        b.你近一个月经常迟到,原因是什么?

        .你是一个没有承诺的人,下一步有什么行动?

        .迟到是一种违反纪律的表现,你准备接受什么处罚?

        参考答案:

        .这种语气很像质问,容易引起自己的情绪反弹;

        b.与第一个问题指向相同,但是语气更加中立,是一种了解真相的态度;

        .没有原因分析就自责,是很不恰当的行为;

        .没有透析原因,只讲处罚,只能触发自己行为上的改变。

        4.你在第一次的业务推广活动中失误,心情很低落,几乎想辞职,因为这次的推广活动很失败。你要问自己什么样的问题,来调节自己濒临崩溃的内心?

        .新人就是这样的,不失败哪会有成功的可能?

        b.你那么快便放弃了,你到底是怕面对挫折?还是有其他原因?

        .为什么那么快就要辞职?

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