这么简单的问题，都说不好处理。
等这件事情过去，看来要好好的考虑一下，是否要继续让这个人担任客服经理了。
“李总，在这里说的不太清楚，你跟我到客服人员那边去看看吧。”客服经理硬着头皮道。
闻言，李昌盛的心咯噔一下。
看来，事情没有自己想的那么简单。
“好，带我过去。”
李昌盛立刻站起来，和客服经理来到一名客服人员身后。
客服经理指着这名客服人员面前的电脑屏幕道：“李总，你看这个。”
李昌盛一看，脸色顿时变得难看起来。
一般的顾客投诉家具质量差，通常都是看外表的，能够说脱胶就已经算是内行了。
可这个顾客，竟然说沙发用的牛皮和宣传不一样，说他们的牛皮不是法国进口的头层牛皮。
他们的宣传是法国进口的头层牛皮。
实际上，牛皮是法国进口的，进口的却不是头层牛皮，而是皮坯。
他们拿到皮坯，就送到工厂加工处理，就说头层进口牛皮了。
可以说，这个顾客的的投诉太专业了。
专业到用买沙发的人都不知道，只有搞生产的人才会知道的事来投诉。
李昌盛脸色难看，想了想道：“你回复他，就说我们的牛皮绝对是法国进口的。”
客服立刻照做回复：我们的牛皮绝对是法国进口的。
然而，客服刚回复，顾客就回了消息了。
是一张图片。
图片上是他们的宣传图。
上面有一行红色字体：沙发采用的是法国进口头层牛皮！百分百正品保证！
头层二字，正品保证四字，还特意加粗，还用圆圈圈了起来。
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